Деятельность банков, страховых компаний, управляющих компаний, брокеров и негосударственных пенсионных фондов оценивал экспертный совет, в состав которого вошли заместитель Председателя Комитета Государственной Думы по кредитным организациям и финансовым рынкам Анатолий Аксаков, президент Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян, председатель Совета Ассоциации региональных банков России Александр Мурычев и другие авторитетные представители финансовой отрасли. При определении победителей учитывалось мнение читателей журнала и жюри, а также оценивались достижения финансовых компаний в работу с потребителями в прошедшем году.
— В развитии банковской розницы мы всегда руководствовались двумя приоритетами: максимально широкий спектр продуктов и высокий уровень обслуживания клиентов. Получение этой премии стало признанием наших усилий и достижений в этом направлении. В дальнейшем мы планируем активно развивать нашу продуктовую линейку, чтобы предложить клиентам комплексные продукты, максимально отвечающие разным их потребностям, — подчеркнул руководитель блока «Розничный бизнес» Альфа-Банка Алексей Марей.
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.
По итогам 2014 финансового года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 43,6 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 28,1 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,3 млрд долларов США. Чистая прибыль за полугодие 2014 года составила 33 млн долларов США.
По состоянию на 31 декабря 2014 года в Альфа-Банке обслуживается около 162,2 тыс. корпоративных клиентов и 11,4 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 804 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.