Валюта баланса Челябинского филиала Альфа-Банка — 215 млн долларов США. Лимиты кредитования, установленные для предприятий Челябинской области, на сегодня составляют 349,5 млн долларов США. Около 225 муниципальных и коммерческих организаций открыли в Челябинском филиале Альфа-Банка свои счета.
На сегодняшний день клиентами Челябинского филиала являются крупнейшие предприятия, формирующие экономику области: ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат», АО «Челябэнерго», ОАО «Челябинский электрометаллургический комбинат», ЗАО «Кыштымский медеэлектролитный завод», ОАО «Магнезит», ОАО «Челябинский электродный завод», ОАО «Ашинский металлургический завод», автомобильный завод «Урал», ФГУП ПО «Маяк», ОАО «Макфа», Троицкая ГРЭС и другие организации и торгово-сервисные предприятия Челябинской области.
На начало декабря 2005 года объем средств на счетах физических лиц составил более 11 млн долларов США. Более 2,4 млн долларов США приходится на счета держателей пластиковых карт Альфа-Банка. Филиал открыл более 9 тыс. пластиковых карт.
Для Челябинского филиала Альфа-Банка эквайринг — одно из приоритетных и быстро развивающихся направлений. Сегодня более 250 магазинов и салонов города предоставляют покупателям Челябинской области возможность оплаты товара или услуг по пластиковым картам Visa, MasterCard, Diners Club и Union Card. В ряде челябинских магазинов, салонов и ресторанов клиентам предлагаются скидки при оплате покупок по пластиковой карте, а также специальные предложения от партнеров банка.
В 2005 году Альфа-Банк предложил жителям Челябинска ряд новых розничных продуктов. В частности, клиенты банка получили возможность воспользоваться преимуществами накопительного счета «Мой сейф», который позволяет клиентам Альфа-Банка не только получать ежемесячный доход от хранения средств на счете, но и свободно пользоваться денежными средствами в любой момент времени.
В августе 2005 года Альфа-Банка начал предоставлять услугу потребительского кредитования в Челябинске. Кредитные продукты Альфа-Банка отличаются привлекательными условиями для конечных потребителей и предлагают дополнительные выгоды для предпринимателей, заключающих контракт с банком на кредитование своих покупателей. В настоящее время кредит на приобретение товаров можно оформить в салонах торговых сетей «Цифроград», «РБТ-Эксперт», «Симфония», «МИР».
Недавно Челябинский филиал Альфа-Банка предложил своим клиентам новую услугу — кредитную карту для оплаты повседневных расходов. Каждый владелец кредитной карты Альфа-Банка может бесплатно пользоваться кредитом при условии погашения задолженности в полном объеме в течение 60 дней со дня ее образования. Для погашения кредита и пополнения счета клиенты могут воспользоваться простым и удобным способом погашения кредита — специальное электронное устройство cash-in, принимающее денежные средства на счет покрытия кредитной карты.
Услуга «Альфа-Чек» дает возможность клиентам банка оперативно получать на мобильный телефон информацию о расходах, уведомление о необходимости внести минимальный платеж по кредиту, а также подтверждение о зачислении денег на счет.
На протяжении 5 лет работы в регионе Альфа-Банк традиционно поддерживает интересные проекты в области культуры и искусства. Также Челябинский филиал оказывает помощь спортивным и культурно-просветительским мероприятиям областного масштаба.
Альфа-Банк является партнером благотворительной программы спасения тяжелобольных детей «Линия жизни», которая действует на всей территории России. Тарифный комитет Альфа-Банка принял решение об утверждении льготных тарифов на прием платежей и переводы со счетов клиентов филиалов Альфа-Банка в пользу программы «Линия жизни».
К 60-летию Победы в Великой Отечественной войне Челябинский филиал Альфа-Банка организовал акцию по вручению подарков ветеранам совместно с Челябинской городской общественной организацией инвалидов Великой Отечественной войны «Защита». Филиал помогает этой организации на протяжении нескольких лет.
Редакция газеты «Известия» при участии Альфа-Банка учредила ежегодную премию в поддержку деятелей культуры, искусства и меценатов в регионах России. В 2005 году проект был реализован в 16 городах России, в число которых вошел Челябинск. По итогам голосования лауреатами премии «Известность» в номинациях «Культура» и «Благое дело» стали художественный руководитель ансамбля танца «Урал» Борис Соколкин и Председатель Совета директоров ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат» Виктор Рашников.