Альфа-Банк обеспечил внедрение новейших банковских технологий в сфере финансовых услуг, активизировал реализацию инвестиционных проектов. Кредитные вложения Альфа-Банка в экономику Мурманска и области за 4 года работы филиала превысили 11,7 млрд рублей. В 2005 году филиал инвестировал в экономику региона 4 486 млн рублей, увеличив этот показатель в 2 раза по сравнению с 2004 годом. Мурманский филиал Альфа-Банка занимает 2 место по кредитному портфелю в области. Заемщиками филиала выступают как крупнейшие промышленные предприятия, так и предприятия среднего бизнеса Мурманска и области, в том числе градообразующие предприятия региона.
Более 220 предприятий и организаций различных форм собственности почти всех отраслей экономики Кольского полуострова являются клиентами Альфа-Банка, в том числе ОАО «Колэнерго», ОАО «Мурманское морское пароходство», филиалы российских компаний «Роснефть» и «Росморпорт», «Северо-Западная рыбопромышленная компания».
В 2005 году филиалом были открыты лимиты кредитования на сумму более 108 млн долларов США предприятиям ОАО «Апатит», ЗАО «Аэрофлот-Норд», ОАО «Архангельская генерирующая компания», ОАО «Карельская сбытовая компания», ОАО «ОЛКОН», ОАО «Севморнефтегеофизика», ОАО «АМИГЭ», группа компаний «Скадар», ЗАО «Л-Парфюм», ЗАО «Компания Сейд».
На 1 января 2006 года объем привлеченных средств населения превысил 317 млн рублей. Более 12 тыс. жителей Мурманской области доверили Альфа-Банку свои средства. Мурманский филиал Альфа-Банка за 4 года эмитировал более 9,9 тыс. международных пластиковых карт. Объем привлеченных средств на пластиковых картах на начало 2006 года составил более 3,6 млн долларов США.
Филиал успешно сотрудничает в области эквайринга более чем с 30 торгово-сервисными предприятиями Мурманска, среди которых — сеть магазинов компьютерной техники «Альфа», магазины элитных вин и алкогольных напитков «Пирамида», сеть трактиров «Кружка», рестораны «Царская охота» и «Спасательный круг», торговый дом «Косметикс», сеть ювелирных магазинов «Изумруд», АЗС компании «Роснефть-Мурманскнефтепродукт». В 2005 году значительно расширилась дисконтная программа: более чем в 20 торговых точках Мурманска предоставляются скидки по пластиковым картам Альфа-Банка. Количество операций, совершаемых в торгово-сервисных предприятиях с использованием пластиковых карт, увеличилось почти в 2 раза.
Мурманским филиалом Альфа-Банка реализовано свыше 70 зарплатных проектов с различными организациями региона, из них 25 — в 2005 году. Наиболее крупные — с группой компаний Северо-Западного рыбопромышленного консорциума, ОАО «Северо-Западный Телеком» (МЭЛС), ОАО «АМИГЭ», ОАО «МАГЭ», Мурманское морское пароходство, Управление МНС РФ по Мурманской области.
В Мурманске и области установлено 12 банкоматов, 6 из них работают в круглосуточном режиме.
В 2005 году Мурманский филиал предложил своим клиентам новые услуги: накопительный счет «Мой сейф», систему sms-уведомлений «Альфа-Чек» об операциях по пластиковым картам, кредитные карты с беспроцентным 60-дневным периодом.
С января 2006 года в Мурманском филиале Альфа-Банка действует новый формат комплексного банковского обслуживания физических лиц — тарифные планы. В 2006 году филиал также планирует расширить эквайринговую и дисконтную сеть, установить новые банкоматы, в т.ч. по приему наличных денежных средств, предложить новые услуги в сфере автокредитования и потребительского кредитования.
За 4 года своей деятельности Мурманский филиал Альфа-Банка осуществил десятки спонсорских проектов, ведет благотворительную деятельность. Регулярно Альфа-Банк предоставляет мурманчанам возможность попасть на концерты звезд мирового уровня. В 2005 году победители конкурса, проведенного филиалом, ОАО «Аэрофлот-Норд» и телеканалом ТВ-21, побывали на концерте Фила Коллинза в Москве.