Премьер-министр РТ Ильдар Халиков в своем выступлении на открытии «Клуба Клиентов» обратился к теме малого и среднего бизнеса (МСБ), обозначив подход «Альфы» к этой проблематике как государственный: «Я очень рад, что появился новый формат — когда частный бизнес в диалоге с правительством и предлагает найти пути решения государственных задач, обозначает направления роста доли малого и среднего бизнеса. Альфа-Банк активен в республике, и это радует, ведь стремление развивать МСБ — это значит давать людям зарабатывать, создавать новые рабочие места.
Для Альфа-Банка интересен и приоритетен сегмент малого бизнеса. По оценкам, емкость рынка — 4,2 млн компаний в целом по России. Доля Альфа-Банка в начале 2014 года составляла 2,21% , а годом ранее — 1,1%. Динамика роста количества клиентов в 2013 году составила 57%, фактически банк увеличил свою долю вдвое. Цель Альфа-Банка на ближайшие три года — 5% доли рынка. Что касается Татарстана, в Казани банк уже достиг 5% доли рынка и до конца года вырастет до 6-6,5%, — подчеркнул Руководитель блока «Массовый бизнес» — Член правления Альфа-Банка Михаил Повалий, — Мы видим, что в республике высокими темпами растут все сегменты, в которых задействован, в том числе и малый бизнес. Мне кажется перспективы развития в Татарстане малого и среднего бизнеса очень хорошие, особенно в условиях, когда на поддержку предпринимателей нацелено руководство республики.
Бизнесмены Татарстана поделились секретами успеха, а завершил мероприятие мастер-класс «Малый бизнес: как завести обороты» известного маркетолога Игоря Манна.
Свой уникальный проект «Клуб клиентов» Альфа-Банк запустил в 2012 году. В его основу легла идея помочь предпринимателям, работающим в разных сферах экономики, установить взаимовыгодные деловые контакты друг с другом. Партнеры Клуба — лидеры в своей отрасли — предоставляют остальным компаниям — клиентам банка скидки на товары и услуги, необходимые для ведения и развития бизнеса.
— Мы объединили крупных и известных на рынке поставщиков услуг и товаров для бизнеса и дали нашим клиентам возможность получать их товары и услуги с существенной скидкой. Например, одна компания занимается доставкой воды, другая — поставкой оргтехники, третья — предлагает офисную недвижимость в аренду. Предприниматель, имея счет у нас, может снять и обустроить офис с хорошим дисконтом, получить юридическую консультацию — все, вплоть до интернета и доставки воды. Получается, что стоимость обслуживания в банке компенсируется экономией на ежедневных тратах, — объясняет основную идею клуба региональный начальник управления массового бизнеса Альфа-Банка в Казани Ольга Туманова, — в нашем городе партнерами клуба стали, например, «Азбука Цвета» и группа компаний «Финансово-Экспертное Бюро».
На данный момент Клуб клиентов Альфа-Банка включает около 650 партнеров — предприятий малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей по всей стране. В Казани в круг партнеров Клуба входит 23 компании, а пользователями их услуг является весь пул клиентов массового бизнеса Альфа-Банка в Республике Татарстан.
На первой встрече Клуба клиентов гости смогли познакомиться поближе как друг с другом, так и с топ-менеджментом Альфа-Банка. Количество компаний, участвующих в программе, постоянно растет. Причем участвуют в ней как молодые предприниматели, так и бизнесмены с большим опытом работы.
«В бизнес я ушел в 1988 году, а недавно решил освоить новые маркетинговые технологии и создал собственный инкубатор идей, — рассказывает генеральный директор ООО „Аю Холдинг“ Александр Ермолаев. — Работать с Альфа-Банком очень удобно, можно даже не выходить из дома. Помогают решать все вопросы, и техническая поддержка на высоте! Рекомендую всем!»
Владелец и директор компании «Азбука Цвета» Руслан Гатауллин также отметив технологичность и мобильность, дал высокую оценку сервису персонального менеджера и выгоде: «Являясь партнером „Клуба клиентов“ я, прежде всего, получаю для себя широкий круг новых клиентов. Мы пользуемся услугами друг-друга и реально экономим. Приятно».
— Идея проста — делать жизнь и бизнес проще и удобнее. И формат клуба для этого — оптимальное решение, ‒ подчеркнула Ольга Туманова — Для нас это первое подобное мероприятие для компаний малого бизнеса, которое мы проводим в Татарстане. Формат интерактивного общения, отрытый диалог, мы видим — получился. Мы планируем проводить такие встречи регулярно. Нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов. Альфа-Банк, в свою очередь, может дать предпринимателям полезные знания и аналитику рынка для принятия оптимальных управленческих решений. Особенно это важно в текущей экономической ситуации.
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.
По итогам 2014 финансового года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 43,6 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 28,1 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,3 млрд долларов США. Чистая прибыль за полугодие 2014 года составила 33 млн долларов США.
По состоянию на 31 декабря 2014 года в Альфа-Банке обслуживается около 162,2 тыс. корпоративных клиентов и 11,4 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 804 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.